よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
代金のお支払い確定後、一週間以内に発送いたします。
配送業者はどこですか
郵便局のスマートレターもしくはレターパックライトにて発送しております。
レターパックライトご利用の場合は、発送時に追跡番号をメールさせていただきます。 なお追跡番号の反映までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
お支払方法について
以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA、mastercard)
・携帯キャリア決済 (docomo、au、SoftBank、UQmobile、Y!mobile)
・銀行振込(三井住友銀行)
・Amazon Pay
商品をキャンセルしたい
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
商品を返品・交換したい
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。